Jak komunikacja wspiera współpracę
Porozumienie bez Przemocy w Turkusowej Organizacji
szkolenie odbyło się w lutym i marcu 2016
trenerzy: Marta Kułaga
Jeśli jesteś zainteresowany jego ponowieniem prosimy o kontakt
Plan trzydniowego szkolenia-warsztatu (około 70% czasu to ćwiczenia praktyczne uczestników):
- Intencja – cel
- Założenia turkusowej organizacji
- Wartości w naszym zespole
- Cztery kroki NVC
- Przykład; kierownik prosi o wykonanie dodatkowego zadania
- Co wspiera porozumienie?
- Intencja w komunikacji
- Obserwacje a oceny
- Uczucia a myśli w masce uczuć
- Potrzeby a strategie
- Prośby a żądania
- Procesy NVC
- Cztery krzesła – cztery sposoby słuchania
- Podstawowe założenia NVC
- Dyskusja problemu
- Struktura turkusowej organizacji
- Proces podejmowania decyzji
- Konflikt
- Warunki mediacji
- Umiejętności mediacyjne